Tes questions.

Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous à contact@fydelio.com.

Il faut du réseau pour utiliser Fydelio ?

Non. Tu notes tes ventes sans réseau, et tout se met à jour dès que la connexion revient.

Ça marche sur Android et sur iPhone ?

Oui, sur tous les téléphones. Tu ouvres Fydelio depuis ton navigateur.

Fydelio prend un pourcentage sur mes ventes ?

Non, jamais. L'argent de tes clients ne passe pas par Fydelio. Ils te paient comme d'habitude.

Comment je me connecte ?

Avec ton compte Google, en un clic, sans SMS. Tu peux aussi choisir un identifiant et un mot de passe : l'adresse e-mail n'est pas obligatoire. À la création du compte, l'app te donne un code de secours, une seule fois. Garde-le bien : il sert à retrouver ton compte si tu oublies ton mot de passe.

Quels moyens de paiement je peux noter ?

Espèces et paiement mobile.

Je vends au comptoir et en ligne. C'est pour moi ?

Oui, c'est fait pour ça. Chaque vente indique si elle vient du comptoir ou d'en ligne.

Et si je ne continue pas après l'essai ?

Tu reviens au plan gratuit, sans perdre tes données. Rien n'est prélevé sans ton accord.

Mes données sont à moi ?

Oui. Tu peux les exporter quand tu veux, même avec le plan gratuit.

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Ça prend deux minutes, et c'est gratuit pour commencer.

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